Políticas Institucionales

En este espacio se recopila el marco jurídico que regula a la Empresa Santandereana de Licores (ESL EICE), una entidad pública descentralizada del orden departamental con naturaleza de Empresa Industrial y Comercial del Estado. Aquí podrá consultar las disposiciones que sustentan su funcionamiento, desde la Constitución Política hasta leyes, decretos, ordenanzas, reglamentos internos y actos administrativos. Estas normas aseguran que la ESL opere bajo principios de legalidad, transparencia y eficiencia, contribuyendo al desarrollo económico y social del departamento de Santander.

Políticas Institucionales

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Política de planeación estratégica institucional

La Planeación Institucional se fundamenta en el Plan Estratégico Institucional – PEI 2026–2027, como instrumento rector de mediano plazo y se desarrolla de manera articulada con los planes, programas y proyectos institucionales, asegurando coherencia estratégica, eficiencia en el uso de los recursos, gestión del riesgo, control interno y mejora continua.

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POLÍTICA GESTIÓN PRESUPUESTAL Y EFICIENCIA DEL GASTO PÚBLICO

La ESL EICE adopta esta política como un instrumento estratégico de largo plazo, que promueve la disciplina fiscal, la optimización del gasto, la generación de valor público, la prevención de riesgos presupuestales y el fortalecimiento de la confianza institucional, en coherencia con los principios de la función administrativa y el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG.

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POLÍTICA DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA

Esta política orienta la gestión contractual como un instrumento estratégico para el logro de los objetivos del Plan Estratégico Institucional, el fortalecimiento y la sostenibilidad financiera de la Empresa, en armonía con los principios de la función administrativa y las buenas prácticas de gobierno corporativo.

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POLÍTICA DE GESTION DEL TALENTO HUMANO

La gestión del talento humano se fundamenta en la integridad, la responsabilidad, el servicio público y la eficiencia, reconociendo a las personas como un factor esencial para el fortalecimiento institucional y la sostenibilidad de la Empresa.

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POLíTICA DE INTEGRIDAD

La integridad guía todas las actuaciones de la entidad, asegurando que las decisiones, procesos y comportamientos de los servidores públicos, trabajadores oficiales, directivos y colaboradores se desarrollen conforme a los principios constitucionales y legales que rigen la función administrativa y la gestión de los recursos públicos.

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POLÍTICA DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN

La Empresa Santandereana de Licores – ESL EICE se compromete a garantizar la transparencia, el acceso oportuno y efectivo a la información pública, la rendición de cuentas y la tolerancia cero frente a la corrupción, mediante la divulgación proactiva de información, la atención integral de solicitudes ciudadanas, la gestión preventiva de riesgos y la aplicación de controles y acciones disciplinarias y de mejora continua, en coherencia con el PEI 2026–2027, el MIPG y el Sistema de Control Interno.

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POLíTICA DE FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL Y SIMPLIFICACIÓN DE PROCESOS

En este marco, la ESL EICE impulsará el análisis de su situación institucional y el diseño o rediseño de lo necesario para fortalecer capacidades, eliminar reprocesos, reducir cargas innecesarias, simplificar trámites/procedimientos internos y elevar la calidad del servicio, priorizando el valor para el ciudadano/cliente y las partes interesadas.

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POLÍTICA DE GESTION DEL SERVICIO AL CIUDADANO

La ESL EICE reconoce el servicio al ciudadano como un eje estratégico de generación de valor público, fortalecimiento de la confianza institucional y legitimidad de la gestión, orientado a mejorar la experiencia de interacción con la entidad y a contribuir al cumplimiento de los resultados estratégicos y misionales.

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POLÍTICA DE PARTICIPACION CIUDADANA EN LA GESTION PUBLICA

La ESL EICE promueve, garantiza y fortalece espacios, mecanismos y canales efectivos para que la ciudadanía, los grupos de interés y las partes interesadas participen de manera informada, incluyente y oportuna en la planeación, ejecución, seguimiento y evaluación de la gestión institucional, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos y al cumplimiento de su misión pública.

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POLÍTICA DE RACIONALIZACION DE TRAMITES

Mejorar la relación Empresa–ciudadano/usuario y la eficiencia institucional mediante la racionalización y mejora continua de los trámites/Otros Procedimientos Administrativos-OPA, priorizando acciones de alto impacto y bajo costo (simplificación, estandarización, virtualización y eliminación de pasos/requisitos innecesarios).

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POLÍTICA DE GOBIERNO DIGITAL

La ESL EICE asegura que la transformación digital se ejecute con enfoque en valor público, transparencia, seguridad, accesibilidad, datos e innovación, garantizando la continuidad operativa, la mejora continua por procesos y el cumplimiento normativo aplicable.

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POLÍTICA DE SEGURIDAD DIGITAL

La Empresa Santandereana de Licores – ESL EICE adopta la presente Política de Seguridad Digital como un lineamiento institucional estratégico, orientado a proteger la información y los activos digitales, asegurar la continuidad de los servicios y fortalecer la confianza de las partes interesadas, mediante una gestión de riesgos, controles mínimos verificables, cultura organizacional y mejora continua, en articulación con MIPG y el Sistema de Control Interno.

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POLÍTICA DE DEFENSA JURIDICA

La defensa jurídica de la ESL EICE se concibe como un instrumento de buen gobierno, gestión del riesgo, control interno y sostenibilidad institucional, que contribuye a la toma de decisiones responsables y al fortalecimiento de la seguridad jurídica de la entidad.

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POLÍTICA DE MEJORA NORMATIVA

Esta política se fundamenta en los lineamientos nacionales de mejora normativa, que promueven el uso de herramientas como Agenda Regulatoria, Análisis de Impacto Normativo -AIN, consulta pública, revisión de calidad y depuración/simplificación normativa.

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POLITICA DE GESTION DOCUMENTAL

La Empresa Santandereana de Licores (ESL EICE) adopta esta Política de Gestión Documental como lineamiento estratégico para crear, organizar, preservar, acceder y disponer sus documentos, garantizando la memoria institucional. Con ello fortalece la transparencia, la eficiencia administrativa y el cumplimiento archivístico, en articulación con el Plan Estratégico, el MIPG y el Sistema Integrado de Gestión.

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POLÍTICA DE GESTION DE LA INFORMACION ESTADISTICA

Establecer los lineamientos generales para planificar, recolectar, validar, custodiar, integrar, analizar, reportar y divulgar la información estadística institucional, garantizando su confiabilidad y su uso efectivo para el logro de los objetivos estratégicos y el cumplimiento de obligaciones internas y externas.

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POLÍTICA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO INSTITUCIONAL

La política establece los principios, criterios y responsabilidades para realizar el seguimiento sistemático y la evaluación objetiva del desempeño institucional, de los procesos, planes, programas y proyectos, como soporte fundamental para la toma de decisiones, el fortalecimiento del control interno, la gestión del riesgo y la rendición de cuentas.

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POLÍTICA DE GESTION DEL CONOCIMIENTO Y LA INNOVACION

La presente política reconoce el conocimiento y la innovación como activos estratégicos que soportan la toma de decisiones, la eficiencia operativa, la competitividad, la transparencia y el aprendizaje organizacional, en coherencia con el Plan Estratégico Institucional (PEI), el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG, el Sistema Integrado de Gestión, el Sistema de Control Interno.

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POLÍTICA DE CONTROL INTERNO

Establece el conjunto de lineamientos que orientan a la ESL EICE en la implementación de normas, procedimientos y mecanismos destinados a garantizar la eficiencia, eficacia, transparencia y cumplimiento de sus operaciones, así como la adecuada protección de los recursos.

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POLÍTICA DE CALIDAD

La ESL EICE se compromete a planificar, implementar, mantener y mejorar continuamente su Sistema Integrado de Gestión, asegurando que la operación tercerizada de producción, la cadena logística, la comercialización y la distribución de licores, agua y productos no alcohólicos se desarrollen bajo criterios de calidad, trazabilidad, control, sostenibilidad y orientación a las partes interesadas.

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POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL

En este marco, la política reconoce la propiedad intelectual como un activo estratégico clave para el cumplimiento del objeto misional de la ESL EICE, la sostenibilidad financiera, la competitividad empresarial, la generación de valor público, en coherencia con el Plan Estratégico Institucional (PEI), el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG, el Sistema Integrado de Gestión y los principios de legalidad, eficiencia, transparencia e integridad.

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Empresa Santandereana de Licores ESL EICE

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